Bureau distant : Pour qui, pourquoi ?

Lancé avec Windows NT 4 de Microsoft et avec des évolutions permanentes au travers des versions successives de Windows Server, la fonctionnalité de Bureau à Distance offre aujourd’hui une alternative intéressante à de nombreuses entreprises pour gérer certaines problématiques que nous détaillerons ci-dessous.

Découvrez nos solutions de serveurs TSE / Bureau à distance hébergés.

Basé sur le Service TSE (Terminal Service Edition)  de Microsoft, le Bureau à Distance est un bureau virtuel paradoxalement utilisable depuis n’importe poste client (PC) fonctionnant aussi bien sous Windows XP, Vista, Seven mais aussi sous Mac OS et Linux.

Mais qu’en est-il exactement ?

Le bureau à distance permet à un utilisateur, depuis n’importe quel ordinateur :

• raccordé au réseau interne de l’entreprise
• raccordé à internet et situé en dehors de l’entreprise (si les règles de sécurité de l’entreprise le permettent)

de pouvoir ouvrir une session de travail afin d’accéder à ses documents personnels, aux documents partagés et aux applications habituelles mises à sa disposition.

Deux situations dominent dans la mise en place du service Bureau à Distance :

• Il existe dans l’entreprise une ou plusieurs « anciennes » applications (gestion commerciale, gestion de stock, CRM, ERP, logiciel de calcul, base de données etc…) qui ne sont plus compatibles avec les nouvelles versions des systèmes d’exploitations comme Windows Vista ou Windows 7.
• Un groupe de personnes de l’entreprise (commerciaux, techniciens, consultants…) sont souvent en déplacement et doivent pouvoir non seulement accéder à des documents partagés de l’entreprise mais aussi pouvoir utiliser certaines applications uniquement disponibles sur les serveurs de l’entreprise.

Comment les utilisateurs procèdent-ils ?

Dans le cas d’un utilisateur ayant un PC sous Windows XP (Vista ou Seven), il lui suffit d’exécuter le programme < Connexion Bureau à Distance > situer dans les Accessoires.

Il ne reste plus qu’à saisir l’adresse du serveur hébergeant le service de Bureau à Distance. Ce service peut aussi bien être hébergé au sein de votre entreprise ou dans notre DataCenter.

Une fois authentifié l’utilisateur accède, au travers d’une nouvelle fenêtre sur son écran à une nouvelle session Windows (exécutée sur le serveur). Cette session est en tous points identiques à ce qu’il connait déjà des sessions Windows. Il y retrouvera tous les outils habituels de son entreprise:

• les logiciels bureautique (Word, Excel, PowerPoint….)
• les logiciels « métiers » de l’entreprise (CRM, ERP, Compta, Paie, Gestion Com,…) en fonction de ses droits d’accès
• les dossiers et fichiers partagés, en fonction de ses droits d’accès
• les imprimantes de l’entreprise (paradoxalement il pourra  imprimer un document sur l’imprimante de son service alors qu’il est peut être dans un aérogare avec son PC portable sur les genoux ( clés 3G ou Wifi nécessaires pour avoir un accès internet à haut débit)

Le bureau à distance est donc une solution particulièrement séduisante pour régler un certains nombre de problèmes d’accès et de partages de données ou d’applications au sein de l’entreprise.

C’est aussi une solution pour partager aisément des infos/applications/progiciels dans des entreprises constituées de plusieurs agences réparties en France où à l’étranger.

Par rapport à d’autres solutions de partage de documents, il est important de noter que les données sont soient stockés dans votre/vos serveurs au sein de votre entreprise, soit au sein d’un serveur dans notre DataCenter chez OpenHost en France.

Dans les deux cas vos données ne sont donc pas publiques et ne sont pas disséminées sur des serveurs quelques par à l’étranger comme c’est souvent le cas avec les solutions de Cloud Computing.

Nous tenons à votre dispositions des accès d’évaluation de notre service de Bureau à Distance. Nous pouvons également tester avec vous un de vos logiciels ou progiciels afin que ce test en grandeur nature vous permettent de valider le principe auprès de vos collaborateurs/de votre direction.

Pour information, nous sommes souvent sollicités pour effectuer des validations sur les logiciels SAGE / Ciel et autre ERP / CRM.

Les avantages d’une solution hébergée de Bureau à Distance ?

• Vitesse : rapidité d’accès aux données et aux logiciels car tout s’exécute sur nos serveurs. Dans le cas d’une architecture multi agences, toutes les agences se connectent sur nos serveurs de production particulièrement puissant et équipés de connexion à très très haut débit. Pour mettre en place la même architecture vous devrez investir dans des connexions ADSL/SDL Pro dont les prix dépassent souvent les 300 €/mois. A cela il vous faudra rajouter des liens VPN inter site ainsi que des serveurs haute disponibilité ainsi que les périphériques  ad-hoc.
• Sauvegarde : Nous effecutons périodiquement des sauvegardes de vos données, vous n’avez donc pas à mettre en place de telle solution au sein de votre entreprise.
• Sécurité : nos serveurs sont redondant, ce qui sous entend que nos logiciels fonctionnent en parallèle sur plusieurs ordinateurs/serveurs. En cas de pannes d’un serveur nos services restent opérationnels.
• Investissement : aucun investissement de votre coté, vous ne payez que ce que vous avez consommé/utilisé. Facturation au mois : Donc une grande visibilité des coûts annuel de fonctionnement.
• Ressources : vous pouvez vous passer de ressources internes pour gérer le service de Bureau à Distance, puisque nos équipes de techniciens sont à votre disposition si vous avez des questions ou si vous faites face à des dysfonctionnements. Nous apprécions également de travailler avec les techniciens de proximités avec qui vous avez peut être déjà souscrit des contrats de maintenance pour votre parc informatique.
• Réplication : si vous le souhaitez nous pouvons régulièrement répliquer (copier) vos données/fichiers présents sur nos serveurs vers un équipement situé dans une de vos agences ou à votre siège social. Vous avez ainsi en permanence une copie de toutes vos données.

• Hébergement de messagerie Outlook
• Client léger : Késako